Politique de confidentialité — CloudOS Architect

Responsable de la protection des renseignements personnels

[À COMPLÉTER : nom et titre du responsable] — confidentialite@cloudos.ca [À COMPLÉTER : confirmer l'adresse]. Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, Loi 25), vous pouvez le joindre pour toute question ou demande.

Renseignements recueillis

Compte : pseudo, adresse courriel, mot de passe (stocké chiffré de façon irréversible), préférences.
Jeu : sauvegardes de vos parties, statistiques et succès.
Achats : article, montant, identifiants de transaction PayPal et courriel du payeur. Nous ne recevons jamais vos données bancaires.
Contact et infolettre : nom, courriel et message ; inscription à l'infolettre avec double confirmation.
Mesure d'audience interne : événements anonymes (pages vues, clics sur « Jouer », étapes d'inscription) associés à un identifiant de visite aléatoire conservé le temps de l'onglet, et la source de la visite (paramètres UTM). Aucune adresse IP n'est conservée en clair et aucune donnée n'est transmise à un tiers publicitaire.

Finalités

Fournir le jeu et vos sauvegardes, gérer votre compte, traiter vos achats et vos factures, assurer la sécurité et l'équité du classement, répondre à vos demandes, vous envoyer l'infolettre si vous l'avez demandée, et améliorer le site.

Témoins (cookies)

Nous utilisons un seul témoin, strictement nécessaire : le cookie de session qui vous garde connecté (30 jours). Aucun témoin publicitaire ou de pistage tiers n'est utilisé.

Communication à des tiers

PayPal (paiements), notre hébergeur [À COMPLÉTER : nom et pays de l'hébergeur] et notre serveur de courriel. Certains peuvent traiter des données hors du Québec ; nous nous assurons d'une protection adéquate.

Conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Les factures sont conservées pour nos obligations comptables et fiscales, anonymisées si vous supprimez votre compte. Les événements de mesure d'audience sont supprimés après 90 jours.

Vos droits

Accès, rectification, portabilité, retrait du consentement et suppression. Depuis vos paramètres, vous pouvez exporter toutes vos données et supprimer votre compte. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés (bcrypt), sessions invalidables, journal des actions d'administration.

Mineurs

Le service s'adresse aux personnes de 14 ans et plus. [À COMPLÉTER : âge minimal retenu et règles de consentement parental]

Renseignements recueillis

Compte : pseudo, adresse courriel, mot de passe (stocké chiffré de façon irréversible), préférences.

Jeu : sauvegardes de vos parties, statistiques et succès.

Achats : article, montant, identifiants de transaction PayPal et courriel du payeur. Nous ne recevons jamais vos données bancaires.

Contact et infolettre : nom, courriel et message ; inscription à l'infolettre avec double confirmation.

Mesure d'audience interne : événements anonymes (pages vues, clics sur « Jouer », étapes d'inscription) associés à un identifiant de visite aléatoire conservé le temps de l'onglet, et la source de la visite (paramètres UTM). Aucune adresse IP n'est conservée en clair et aucune donnée n'est transmise à un tiers publicitaire.