Clients et SLA
Contrats, locataires cloud, options PaaS, SLA, frais d'intégration et défis.
Vos baies ne rapportent vraiment que lorsque des clients les utilisent.
Contrats d'hébergement
La fenêtre Contrats propose des clients qui louent de la capacité contre un revenu par seconde. Vérifiez que vous avez la capacité, l'énergie et le refroidissement nécessaires avant de signer.
Locataires cloud (PaaS)
La fenêtre Tenants liste des clients cloud plus exigeants : startups, plateformes de streaming, IA, finance…
- Déployer une charge sur un campus.
- Améliorer son cluster pour augmenter les revenus.
- Ajouter des options PaaS : base de données multi-zones, cache Redis, pare-feu applicatif (WAF), GPU virtuels.
- Migrer un locataire vers un autre campus (latence, coût de l'énergie).
Les SLA
Chaque locataire a un objectif de disponibilité (SLA), par exemple 99,9 %. Si votre infrastructure passe sous l'objectif (surchauffe, coupure, incident non résolu), le contrat passe en « SLA rompu » et vous payez des pénalités chaque seconde.
Avant de signer un méga-locataire, assurez-vous d'avoir de la redondance : chillers N+1, batteries et groupes électrogènes.
Frais d'intégration et défis
Les plus gros clients exigent des frais d'intégration et des défis chronométrés vous sont régulièrement proposés : atteindre un nombre de baies, une puissance, un PUE ou un trafic avant la fin du compte à rebours. Réussite : prime et XP. Échec : pénalité et perte de réputation.